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Klarheit

Der Begriff Klarheit steht bei Serveo für eindeutige und verständliche Kommunikation. Wir tun, was wir sagen, und wir sagen, was wir tun. Unsere Beratung beginnt bei der Wahl der Dienstleistungen, die Sie brauchen, und wird während der gesamten Vertragslaufzeit weiterhin angeboten. Wir sind für unsere Kunden telefonisch und per E-Mail erreichbar. Im Internetdienstleistungsbereich wimmelt es von Fachausdrücken. Wir übertragen sie in verständliche Sprache.

Individuelle Betreuung

Serveo steht Ihnen immer für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Kunden zu unterstützen und zu beraten ist etwas, was wir gern tun. Es stärkt die Beziehung zu den Kunden, aber was uns noch wichtiger ist: es macht unsere Kunden glücklich.

Beständigkeit

Ein weiterer Grundpfeiler unserer Tätigkeit ist Beständigkeit. Wir sind stets bemüht, Dienstleistungen mit möglichst geringem Stromverbrauch anzubieten und sie in einem umweltfreundlichen Rechenzentrum bereitzustellen. Dieses Rechenzentrum wird mit Energie aus erneuerbaren Quellen versorgt und die Anlage wird unter Verwendung innovativer Lösungen gekühlt. Außerdem hat Serveo das Projekt ‘Hostgroen’ gegründet. Es ist ein Prüfsiegel, das den Kunden zeigt, ob ihre Website auf umweltfreundliche Weise gehostet wird.

Qualität

Unterbrechungsfreie Erreichbarkeit spielt für jeden Kunden eine große Rolle. Daher ist sie auch für Serveo sehr wichtig. Wir halten nicht nur unsere Standarddienstleistungen auf einem qualitativ hohem Niveau, sondern haben ein gutes Auge für erstklassige Hardware. Wir beobachten stets Entwicklungen im IT-Bereich, um modernste Hardware bereitstellen zu können.